喵师傅

项目介绍

在网上“淘”装修,经历的物流阶段和买本书、买双鞋并不一样,光是送货上门还不够,还得考虑快递送到楼下之后,怎么把大件家具或是吊顶、墙纸一类的家装产品搬上楼,甚至把网购的“战利品”搬进门之后,才是最为苦恼的阶段。

卖家图片和“买家秀”区别最大的商品,往往不是衣服,而是家装产品。在网上买衣服的时候,和模特差别再大,好歹收到的都是同样一件商品,如果你在网上买了一件家具,可能送到家里的那一堆零件,“手残星人”根本没办法组装成一张能睡的床。

如果说电商拼的是“最后一公里”,那么家装电商要拼的则是所谓“最后三十米”。天猫家装近日向商家推出了 Android 应用“喵师傅”,用来管理家装服务人员。天喵师傅平台上的服务工有两种来源,大型商家一般选择接入菜鸟网络的服务提供商,中小型商家则主要接入自己的装配人员。

用户收到家装产品,服务工上门安装完成之后,将用户手机上收到的确认码录入系统,或是拍下完成照片上传,整个订单才算完成。目前,喵师傅 还只是面向商家和服务人员的应用, 已经覆盖了 200 多个地级城市。

市场分析

搭建大件商品的“长途运输线、同城配送、送货入户”一体化的服务模式,覆盖2108个区县。从大件家具品类到家装(家具、建材)全品类,送装服务无死角,如果商家没有送装能力,天猫也可以帮你搞定。推出“喵师傅”APP,这会是家装服务,以及其他垂直服务行业的Uber。

一直以来,消费者在网上购买建材家居,最大的痛点就是大件商品在物流环节,送货环节,安装环节等,有数据显示有50.7%的消费者因为网购家装商品不提供送货入户服务而直接放弃购买,这是家装行业线上和线下竞争最大的短板和瓶颈。

天猫宣布将整合家装供应链,联合商家、菜鸟网络开展战略合作,提供一站式“十星服务”解决方案。同时,天猫推出“喵师傅”APP,确保服务质量把控,全力为消费者“最后一公里”服务保驾护航。

这意味着,消费者在天猫购买家装商品,像买四件套一样简单,只用点下鼠标,坐等服务到家。亲,你再也不用找搬家公司去物流点自己提货,再也不用找零工搬楼,和小区物业来安装了!

家装一站式解决方案为消费者提供十星服务此次天猫整合家装供应链,联合商家、服务商进行战略合作,提供从设计、测量、施工、送货入户、上门安装以及售后质保的一站式解决方案,为消费者打造包括“假一赔五、送货入户、无忧安装、三年质保、先试后买、全屋定制、未来家、抢先购、极致装修套餐、狂享家”在内的十星服务。

值得一提的是,天猫“送货入户、无忧安装”的城市由去年的314个区县提升到2108个区县。天猫家装总经理王立成透露,通过和菜鸟网络合作,几乎覆盖了全国所有的区县,率先突破网购家装的瓶颈,搭建大件商品的“长途运输线、同城配送、送货入户”一体化的服务模式,解决了消费者网购家装商品的这一大难题。

不仅如此,天猫家装开启安装服务无死角,服务体系从支撑大件家具品类拓展到家装(家具、建材)全品类,今后马桶、地板等送货入户,墙纸、浴霸、灯具等安装服务都不是问题。

加盟优势

喵师傅加盟优势分析:

1、服务的最后三十米:喵师傅实现了消费者下单、商家派单、服务工上门等多个环节串联的全链路信息掌控和服务保障,对商家来说,这也为他们进行最后三十米的服务管控和提升提供了可能。

2、全量数据驱动服务管理:天猫家装以平台的角色在推动商家进行服务管理,基础是有这样一个相对全量的服务数据,这个数据最终体现的其实是商家的服务能力。因此,天猫家装就以这个数据反推为对商家的要求,如果商家要参加活动,其服务DSR也必须达到4.8分以上。这就让服务和实物交易一样,有了一个量化标准。“通过数据就可以定服务的基础要求,在这个基础要求上才有不断升级要求的可能性。”若与说。

3、不可缺少的服务工驱动:数据的开放也将驱动服务工人群的优胜劣汰。在以往的生意关系中,商家往往根据距离来找服务工,对其服务质量并无把控,而在透明的数据开放环境中,商家可以看到全量的服务数据。在这家做得好的服务工,别的商家也可以寻上门去合作,这意味着今后手艺好、态度好的服务工也能接到更多的活。

4、流量优势:天猫家装通过线上的流量优势,集合了优质的商家去构建极致爆款,通过了时效性和性价比去帮助商家实现了销售的效率,提供给了消费者更具竞争力的价格。

5、服务优势:天猫家装联合了一批优质的线下传统品牌,共同打造了线上成交,线下服务的整体闭环,放大了品牌的成交半径,同时提升了品牌在线下的服务能力。

6、信誉优势:天猫家装集合了全球的好货、新货,通过一系列如狂享家、抢先购、先用后买等固定的栏目,把目前市面上最好的商品,品质最具保障的商品集中推荐给消费者,同时,这批优质的商品还可享受假一赔五、送货入户、无忧安装、三年质保的服务承诺。创富商机加盟,就选喵师傅!

专家点评

全新的体验式服务让消费者的感受更清晰,不一样的购物享受带来更高品质为生活服务。选择喵师傅加盟项目,独享总部支持,财富赚不停,坐享美好人生。

成功案例

只有中专文凭的张晨光曾经也是一个打工一族,在一家工厂打工,工作了一年之后,他厌倦了这种单调的工作模式,他不想自己人生就囚禁在这一亩三分地里。思考过后,张晨光做出了一个惊人的决定,辞去了工厂的工作,决定自己创业,而创业的行业就是喵师傅加盟。

喵师傅是最热门的创业好项目,前景远大,竞争力强。但是,市场上有很多加盟品牌,面对众多的品牌,哪个品牌好?张晨光没有急于的做出决定,而是开始慎重的做起了市场调查。

在一边在网络上搜索,一边又在生活中调研,最终他确定了在7808口碑创业网上的项目喵师傅。因为,在调研过程中,无论是网络上的加盟排行,还是加盟实体店的经销商的反馈,喵师傅都具有超高的人气,颇受好评,更是在加盟排行榜上高居不下。喵师傅有着过人的运营团队,和强大的企业背景。

此时,张晨光在喵师傅总部的帮助下,他的加盟店已经可以开张营业了。加盟之初,总部就派出了专业的人士,帮助没有经验的张晨光选择开店的地址,并且提供了免费的装修设计,当喵师傅开张的时候,张晨光知道,自己的人生也起航了。

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