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杨宗义:从电脑一条街送货员到40亿富豪

时间:2015-11-24 来源:互联网 作者:熙洋

20世纪 90年代中期的南京珠江路是华东最知名的“电脑一条街”,那里人群熙攘,IT大军摩肩接踵。戴着白手套、蹬着自行车的杨宗义,是其中毫不起眼的一名送货员。【点击留言免费咨询】

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与绝大多数学历不高的送货员不同,杨宗义是南京大学化学系的高材生,毕业后即进入机关走上仕途。但骨子里,他并不喜欢这种安逸的生活。在一个个新鲜财富故事的刺激下,他最终砸掉“铁饭碗”,走上创业路。

20年过去,他的福中集团以160亿收入,居中国民营企业 500强第 275位;杨宗义也以40亿财富居于2015胡润百富榜947位。

珠江路上的送货郎

多年以后的今天,杨宗义坐在宽敞的办公室里,仍会记起1995年年底,南京珠江路那个阳光明媚的冬日。

那是珠江路最好的时代,熙攘的人群创造着巨大的财富。作为华东最知名的“电脑一条街”,珠江路不仅是南京市民购买电脑及配件的首选地,还辐射整个华东地区。

每天,这里都聚集大量慕名而来的外来消费者,在一阵激烈的讨价还价后,小心翼翼地捧走价值过万的电脑产品。那个年代的电脑是奢侈品,和现在的奢侈品一样,它在一层层渠道的“掩护”下,维系着超高的利润。

彼时的杨宗义,是珠江路送货大军中不起眼的一员,他为一家新加坡外商负责电脑显示器的销售推广工作。几年的时间里,他戴着白手套,骑着自行车,后座上绑着显示器盒子,如此跑遍了珠江路上所有的电脑公司。

他本不属于这里。作为南京大学化学系的高材生,毕业后,杨宗义一直“走仕途”,历任南京市医药管理局宣教处团组织负责人,南京市环保局环境保护研究所团总支书记。但杨宗义始终难以喜欢这种安逸的生活,毅然决然地辞职下海。

在“十万人才下海南”的热潮中,杨宗义也渡海前往,却在海南经历了失败的一年。回南京时,他在飞机上结识了前来投资的新加坡老板,对方惊讶于他的英语能力和对IT产业的认识,力邀他加入自己的公司负责销售工作。

顶着“高大上”负责人的头衔,杨宗义的实际工作却和珠江路上的其他年轻人没什么区别。合资公司根基薄弱,杨宗义得靠自己的能力去推销,风里来雨里去,3年多的时间里,他休息的时间屈指可数。

但和其他“送货郎”不同的是,杨宗义有着更大的“野心”,并时刻为之准备。他把每天看到的、听到的,以及自己的心得都详细记录在了自己的工作日记上。每离开一家店,蹬上自己车,他便开始思考有哪些可以改进的地方,具体如何实施。

两年多时间,杨宗义的日记换了好几本,也逐渐把准了这个行业的脉搏,摸准了珠江路的套路。1995年12月,杨宗义终于决定自己包下一个门面来销售电脑产品,他给公司取名“福中”,意为“福泽百姓,中意万家”。

改变行业规则的“3+3”

福中成立时,公司包括杨宗义在内一共3个人,营业面积只有20平方米。而那时的珠江路已是硝烟弥漫,上千家销售电脑硬件的商铺云集于此,业界称之为“凡尔登绞肉机”。大家都在打价格战,想方设法扩大市场占有率,打垮对手。

作为后来者,杨宗义打不起价格战,因为开店的钱都是连借带贷的,拼价格,随时可能把自己拼垮。

但是在“送货郎”时期的笔记本上,杨宗义找到了突破口。当时的商铺,都以产品销售为核心,东西卖出去就算完事儿了,根本不重视售后服务。一条珠江路上,清一色“3个月包换,1年质保”,已经成了约定俗成的规矩,谁都没想过要在这方面做文章。

杨宗义却在这上面做了一个疯狂的决定。开业第三个月,他突然拉起横幅,抛下一个重磅炸弹——福中的产品,前3年包换,后3年保修。这就是所谓的“3+3服务”战略。

当时,别说珠江路,全中国都没有人这么干。这件事经过媒体报道,一下子引爆了南京电脑市场,业内的质疑声铺天盖地。同行说杨宗义是“疯子”,这样的模式对于资金链的要求太高,以福中的体量撑不过三个月。

实际发展却与这些质疑背道而驰。杨宗义很清楚消费者的心理,电脑硬件容易出问题,买家都希望质保越久越好,甚至愿意为此付出更高一点的价格。“3+3”的策略推出后,籍籍无名的福中从此门庭若市。“顾客要像医院挂号那样排队买福中的电脑,队伍在珠江路延伸几十米。”

营业额大涨,杨宗义用源源不断的利润来兑现“3+3”的承诺,雪球就此滚了起来。打响了名头后,杨宗义趁势追击,他开了新闻发布会,搞起了连锁经营,市场份额不断扩大。

IDG当年的调查数据显示,1998年,福中电脑在珠江路已经发展到7家连锁店,在珠江路的市场份额超过60%。

占据了“大本营”逾半江山之后,杨宗义又走出南京,在外地开设分公司、连锁店和加盟店。 2001年,仅5年时间,福中已经在全国拥有200余家专卖店,员工1000余人,企业年销售额超过10亿元。“当创业的激情在残酷的现实下慢慢淡去时,拿出一击制胜的绝招就显得尤为重要。而这样的绝招需要对市场敏锐的观察,更需要你在这一领域的深耕与沉淀。”回忆起那段时光,杨宗义如是总结自己的成功。

如今,杨宗义又赋予了“3+3”新的含义:去年,他将卖电脑的经验用到了生鲜产业上,打造水果水产电商“小六美鲜”,“前3年包换+后3年保修”变成了“3分钟出库,3小时送达”,不到一年,小六美鲜就已经成为南京生鲜电商的标杆。

等时代颠覆,不如自我颠覆

进入新世纪,电脑硬件行业由于同质化严重,市场一夜入秋,全行业利润开始下滑,从最初的几百个点逐步滑到了百分之几十,甚至百分之十几,2003年时,全行业的利润只剩几个点。珠江路上哀鸿遍野,不少店铺选择关门。这一年,有消息传出,联想将收购IBM的个人电脑业务,杨宗义判断,如果收购成功,其他电脑品牌的市场空间将被大大挤压。

为此,他为福中制订了“多条腿走路”的战略。2003年,福中集团开始涉足商业地产,并在短期内相继进入医疗器械、金融投资、酒店连锁等领域。这些投资看似纷杂,但实际都与原产业IT相辅相成,对福中的IT事业起到了重要的促进和推动作用。

比如,在收购南京核心商圈新街口核心地段的金都大酒店后,杨宗义就将之改建为福中数码港,做起了科技地产。此后,他又先后在南京的玄武区、浦口、江宁开发了三大高科技产业园区,建筑面积超过100万平方米。“多元化布局如果东一榔头西一棒,终难成气候,一定要全盘谋划使产业之间相辅相成。”杨宗义说。他如此解释福中的多元化布局:房地产可以带来丰厚的利润,连锁卖场可以带来现金流,而福中的品牌运营经验可以运用到医疗器械板块,该板块属朝阳产业,可以填补IT产业利润越来越薄的空缺,成为新的利润增长点,也是福中未来可持续发展的保障。“无实业不稳,无贸易不活,无房地产不富。”他总结说。历经数次市场大潮的洗礼,如今的福中集团已经成长为横跨IT和电子商务、医疗器械、房地产、金融投资四大产业板块的大型集团,并从2003年起持续 13年进入中国民营企业500强。


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