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淘宝开店经验分享 让您做好生意

时间:2013-03-04 来源:互联网

淘宝开店怎么样才能转大钱?对自己的商品一定要熟悉,顾客提问要快速回答帮忙解决他们的疑问,做到专业。,任何时候都要言出必行,答应顾客的事情一定要办到,不要让顾客失望。做生意信誉第一。

创业

淘宝开店多去一些店主社区里交流经验,比如网上开店世界里的网店社区就不错。多参考一些别的卖家的经验,从众多卖家中脱颖而出。无形中也提高了你自己的销售能力。千万别去到处烂发广告,这样只会让人觉得特别反感,起到反作用。

在线时间尽量长一点。要保持长期在线,每天要关注店里商品的变化、关注淘宝的活动、及时回复买家的各种问题。除此之外,大家还要对淘宝的各种方便要做到了如指掌,这样买家才会相信你是专业的。

做生意一定一定要诚信。网购的好处就是方便,不好的地方就是两个人不能当面用语言来表达。所以作为卖家,要做到诚恳,诚实和诚信。要客观的描述自己的商品,不要以次充好。如果出现质量问题,要积极给买家解决问题,不要躲避不要推脱。诚信第一。

在和客户沟通的时候尽量不要敷衍了事的那样交流。对待买家要热心,诚心,耐心。特别是很多第一次网购的顾客,这个时候你就要耐心的讲解,不要嫌烦。即便顾客不购买也不要生气,换个角度的想想,或许这次她不买,但是你的态度好,她还是会继续关注你的店呢。

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